Erfolgreiche Qualitätsprüfung durch den Medizinischen Dienst (MD)
Am 9. Mai 2023 wurde die Arbeit unseres Teams vom MD Bayern geprüft. Während die Ordnung und Struktur sowie die Verwaltung und Struktur im Büro unter die Lupe genommen wurden, besuchten zwei Mitarbeiter des MD einige zufällig ausgewählte Patienten in Begleitung von unseren Pflegekräften.
Dort wurden deren pflegerische Versorgung, die Durchführung und Dokumentation der ärztlich angeordneten Leistungen sowie die Beratung der Patienten geprüft.
Wir bedanken uns bei unseren Patienten, dass alle die Prüfung so bereitwillig zugelassen haben und so rege über ihren „Pflegealltag“ mit uns als Team Auskunft gegeben haben.
Vielen Dank auch für das tolle Feedback an uns als Team und als Pflegekräfte. Es ist für uns das Wichtigste, dass unsere Patienten sich gut versorgt und wohlfühlen und dass sie das Gefühl haben, mit allem, was vielleicht mal nicht so gut funktioniert, zu uns kommen zu können.
Kompletten Bericht als PDF öffnen
Nochmals Danke an alle Kollegen in der Pflege, Betreuung und Hauswirtschaft für die tolle und zuverlässige Arbeit!
Und ein besonderer Dank geht schließlich an Gerti, Ramona und Inge, die mit ihrem Wissen, ihrer Zuverlässigkeit und ihrer Hartnäckigkeit gar nicht zulassen, dass wir weniger engagiert arbeiten.
Es war ein spannender Tag, mit viel fachlichem Austausch unter Patienten, Pflegekräften und Prüfern, der mit der Bestnote als Ergebnis endete. Und darauf sind wir stolz!